Co wykonujemy? Diagnostyka


Diagnostyka jest sprawdzeniem stanu technicznego zegarka, jak również jego akcesoriów. Diagnostyka zegarka gwarancyjnego, nawet w przypadku nieuznania gwarancji, jest bezpłatna. Diagnostyka zegarka pogwarancyjnego kosztuje 150 zł.

Diagnostyka zegarka obejmuje:

  • sprawdzenie stanu technicznego zegarka jak również jego akcesoriów (bransolety, zapięcia, paska)
  • wycenę naprawy
  • sporządzenie wykazu potrzebnych części do naprawy / rezerwacja części
  • wstępne oczyszczenie zabrudzeń (mycie bransolety, koperty, zapięcia paska)
  • demagnetyzację
  • cena obejmuje obsługę logistyczną i ubezpieczenie zegarka na czas przesyłki od i do Klienta

UWAGA! Koszt diagnostyki jest wartością stałą, bezzwrotną.

Serwis podstawowy


Sugerujemy przeprowadzenie serwisu podstawowego po upływie 2 lat od momentu zakupu zegarka lub w przypadku, gdy zegarek nie przejdzie testu wodoszczelności. Serwis podstawowy dostępny jest we wszystkich oficjalnych serwisach TAG Heuer.

Gdy twój zegarek jest z nami gwarantujemy, że nasi wykwalifikowani zegarmistrzowie poświęcą całą swoją uwagę i energię na jego serwis.

Wstępne działania
  • Demontaż bransolety
  • Otwarcie koperty
  • Diagnostyka mechanizmu
  • Sprawdzenie pracy mechanizmów
  • Sprawdzenie funkcji mechanizmów (ustawianie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
  • Kontrola Jakości
  • Oszacowanie naprawy i wycena
Działania na kopercie i bransolecie
  • Całkowity demontaż koperty (bezel, szkiełko, przyciski)
  • Czyszczenie koperty oraz bransolety w myjce ultrasonicznej przez godzinę
  • Wymiana wszystkich uszczelek
Konserwacja/sprawdzenie mechanizmu
  • Wymiana baterii (w przypadku zegarków kwarcowych)
  • Czyszczenie i smarowanie koła wychwytowego, kotwicy oraz czopów koła balansowego w zegarkach mechanicznych
  • Kontrola precyzji chodu
  • Montaż koperty
  • Zamknięcie koperty – zakręcenie i zablokowanie dekla
Kontrola Jakości
  • Test wodoszczelności (w zależności od modelu zegarka)
  • Ustawienie daty i godziny
  • Ostateczne sprawdzenie chodu zegarka i wszystkich pozostałych funkcji. Test trwa 48h i wykonywany jest w kilku pozycjach
  • Dostosowanie bransolety wraz z wymianą teleskopów
  • Sprawdzenie i dostosowanie zapięcia
  • Ostateczna kontrola
  • Pakowanie i wysyłka zegarka

Pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt, iż każda wymiana baterii przeprowadzona przez jeden z naszych oficjalnych centrów serwisowych wykonywana jest w ramach serwisu podstawowego. Wymieniamy nie tylko baterię, ale także wszystkie uszczelki, tak aby zapewnić wodoodporność i prawidłowe funkcjonowanie zegarka przez cały rok.

separator

Kontrola jakości


Przed odesłaniem zegarka do klienta musimy mieć pewność, że wszystko działa bez zarzutów oraz zgodnie z normami producenta. Dlatego dokonujemy szczegółowej ostatecznej kontroli jakości przeprowadzonych przez nas usług.

separator

Serwis pełny


Każdy precyzyjny mechanizm wymaga konserwacji, a częstotliwość serwisu zależy od modelu, klimatu i warunków użytkowania. Zasadniczo twój mechaniczny lub kwarcowy zegarek powinien przejść kompletny przegląd w serwisie TAG Heuer co 4-6 lat. Gdy twój zegarek jest z nami gwarantujemy, że nasi wykwalifikowani zegarmistrzowie poświęcą całą uwagę i energię na jego serwis.

Wstępne działania
  • Demontaż bransolety
  • Otwarcie kopert
  • Diagnostyka mechanizmu
  • Sprawdzenie działania czasomierza przy użyciu urządzeń testujących
  • Sprawdzenie funkcji mechanizmu (ustawianie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
  • Kontrola Jakości
  • Oszacowanie naprawy i wycena
Działania na kopercie i bransolecie
  • Całkowity demontaż koperty (bezel, szkiełko, przyciski)
  • Czyszczenie koperty oraz bransolety w myjce ultrasonicznej przez godzinę
  • Wymiana wszystkich uszczelek
  • Odświeżenie powierzchni bransolety oraz koperty
Konserwacja / sprawdzenie mechanizmu
  • Demontaż komponentów
  • Czyszczenie komponentów
  • Wymiana zużytych komponentów
  • Złożenie mechanizmu i smarowanie komponentów mechanizmu
  • Regulacja funkcji czasomierza
  • Kontrola precyzji chodu
  • Sprawdzenie funkcji mechanizmu (ustawienie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
  • Montaż koperty
  • Zamknięcie koperty – zakręcenie i zablokowanie dekla
Kontrola Jakości
  • Test wodoszczelności (w zależności od modelu zegarka)
  • Ustawienie daty i godziny
  • Ostateczne sprawdzenie chodu zegarka i wszystkich pozostałych funkcji. Test trwa 72h i wykonywany jest w kilku pozycjach
  • Dostosowanie bransolety wraz z wymianą teleskopów
  • Sprawdzenie i dostosowanie zapięcia
  • Ostateczna kontrola
  • Pakowanie i wysyłka zegarka

Po każdym przeprowadzonym serwisie (dotyczy serwisów przeprowadzanych w jednym z autoryzowanych serwisów TAG Heuer) otrzymają Państwo roczną gwarancję na funkcjonowanie i wodoodporność zegarka (nie dotyczy zegarków vintage).

Polerowanie

Dysponując maszynami polerskimi z najwyższej półki, możemy odświeżyć prawie każdą kopertę, bransoletę czy zapięcie. Polerujemy, satynujemy i piaskujemy powierzchnie stosując najnowocześniejsze technologie stworzone dla przemysłu zegarmistrzowskiego i jubilerskiego.

Sprzedaż materiałów eksploatacyjnych

U nas możesz również wymienić wszelkie elementy mocujące zegarek na nadgarstku, jak bransolety, paski skórzane i gumowe oraz wszelkiego rodzaju klamerki i zapięcia. Posiadamy wyłącznie oryginalne podzespoły. Nie prowadzimy sprzedaży mechanizmów.

24 miesiące gwarancji


Na usługi wykonane w pracowni Trufey Watch Service oferujemy 24 miesiące gwarancji. W razie uszkodzenia lub powstania wady objętej gwarancją wymieniamy uszkodzone części i przeprowadzamy ponowny serwis zegarka bez dodatkowych opłat. Gwarancja ta nie obejmuje normalnego zużycia podzespołów ani uszkodzeń powstałych w następstwie wypadku lub zaniedbania. Wszelkie prace serwisowe przeprowadzone w nieautoryzowanym punkcie automatycznie unieważniają udzieloną gwarancję.