Co wykonujemy? Diagnostyka
Diagnostyka jest sprawdzeniem stanu technicznego zegarka, jak również jego akcesoriów. Diagnostyka zegarka gwarancyjnego, nawet w przypadku nieuznania gwarancji, jest bezpłatna. Diagnostyka zegarka pogwarancyjnego kosztuje 150 zł.
Diagnostyka zegarka obejmuje:
- sprawdzenie stanu technicznego zegarka jak również jego akcesoriów (bransolety, zapięcia, paska)
- wycenę naprawy
- sporządzenie wykazu potrzebnych części do naprawy / rezerwacja części
- wstępne oczyszczenie zabrudzeń (mycie bransolety, koperty, zapięcia paska)
- demagnetyzację
- cena obejmuje obsługę logistyczną i ubezpieczenie zegarka na czas przesyłki od i do Klienta
UWAGA! Koszt diagnostyki jest wartością stałą, bezzwrotną.
Serwis podstawowy
Sugerujemy przeprowadzenie serwisu podstawowego po upływie 2 lat od momentu zakupu zegarka lub w przypadku, gdy zegarek nie przejdzie testu wodoszczelności. Serwis podstawowy dostępny jest we wszystkich oficjalnych serwisach TAG Heuer.
Gdy twój zegarek jest z nami gwarantujemy, że nasi wykwalifikowani zegarmistrzowie poświęcą całą swoją uwagę i energię na jego serwis.
Wstępne działania
- Demontaż bransolety
- Otwarcie koperty
- Diagnostyka mechanizmu
- Sprawdzenie pracy mechanizmów
- Sprawdzenie funkcji mechanizmów (ustawianie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
- Kontrola Jakości
- Oszacowanie naprawy i wycena
Działania na kopercie i bransolecie
- Całkowity demontaż koperty (bezel, szkiełko, przyciski)
- Czyszczenie koperty oraz bransolety w myjce ultrasonicznej przez godzinę
- Wymiana wszystkich uszczelek
Konserwacja/sprawdzenie mechanizmu
- Wymiana baterii (w przypadku zegarków kwarcowych)
- Czyszczenie i smarowanie koła wychwytowego, kotwicy oraz czopów koła balansowego w zegarkach mechanicznych
- Kontrola precyzji chodu
- Montaż koperty
- Zamknięcie koperty – zakręcenie i zablokowanie dekla
Kontrola Jakości
- Test wodoszczelności (w zależności od modelu zegarka)
- Ustawienie daty i godziny
- Ostateczne sprawdzenie chodu zegarka i wszystkich pozostałych funkcji. Test trwa 48h i wykonywany jest w kilku pozycjach
- Dostosowanie bransolety wraz z wymianą teleskopów
- Sprawdzenie i dostosowanie zapięcia
- Ostateczna kontrola
- Pakowanie i wysyłka zegarka
Pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt, iż każda wymiana baterii przeprowadzona przez jeden z naszych oficjalnych centrów serwisowych wykonywana jest w ramach serwisu podstawowego. Wymieniamy nie tylko baterię, ale także wszystkie uszczelki, tak aby zapewnić wodoodporność i prawidłowe funkcjonowanie zegarka przez cały rok.
Kontrola jakości
Przed odesłaniem zegarka do klienta musimy mieć pewność, że wszystko działa bez zarzutów oraz zgodnie z normami producenta. Dlatego dokonujemy szczegółowej ostatecznej kontroli jakości przeprowadzonych przez nas usług.
Serwis pełny
Każdy precyzyjny mechanizm wymaga konserwacji, a częstotliwość serwisu zależy od modelu, klimatu i warunków użytkowania. Zasadniczo twój mechaniczny lub kwarcowy zegarek powinien przejść kompletny przegląd w serwisie TAG Heuer co 4-6 lat. Gdy twój zegarek jest z nami gwarantujemy, że nasi wykwalifikowani zegarmistrzowie poświęcą całą uwagę i energię na jego serwis.
Wstępne działania
- Demontaż bransolety
- Otwarcie kopert
- Diagnostyka mechanizmu
- Sprawdzenie działania czasomierza przy użyciu urządzeń testujących
- Sprawdzenie funkcji mechanizmu (ustawianie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
- Kontrola Jakości
- Oszacowanie naprawy i wycena
Działania na kopercie i bransolecie
- Całkowity demontaż koperty (bezel, szkiełko, przyciski)
- Czyszczenie koperty oraz bransolety w myjce ultrasonicznej przez godzinę
- Wymiana wszystkich uszczelek
- Odświeżenie powierzchni bransolety oraz koperty
Konserwacja / sprawdzenie mechanizmu
- Demontaż komponentów
- Czyszczenie komponentów
- Wymiana zużytych komponentów
- Złożenie mechanizmu i smarowanie komponentów mechanizmu
- Regulacja funkcji czasomierza
- Kontrola precyzji chodu
- Sprawdzenie funkcji mechanizmu (ustawienie czasu, test przycisków: Start/Stop/Reset)
- Montaż koperty
- Zamknięcie koperty – zakręcenie i zablokowanie dekla
Kontrola Jakości
- Test wodoszczelności (w zależności od modelu zegarka)
- Ustawienie daty i godziny
- Ostateczne sprawdzenie chodu zegarka i wszystkich pozostałych funkcji. Test trwa 72h i wykonywany jest w kilku pozycjach
- Dostosowanie bransolety wraz z wymianą teleskopów
- Sprawdzenie i dostosowanie zapięcia
- Ostateczna kontrola
- Pakowanie i wysyłka zegarka
Po każdym przeprowadzonym serwisie (dotyczy serwisów przeprowadzanych w jednym z autoryzowanych serwisów TAG Heuer) otrzymają Państwo roczną gwarancję na funkcjonowanie i wodoodporność zegarka (nie dotyczy zegarków vintage).
Polerowanie
Dysponując maszynami polerskimi z najwyższej półki, możemy odświeżyć prawie każdą kopertę, bransoletę czy zapięcie. Polerujemy, satynujemy i piaskujemy powierzchnie stosując najnowocześniejsze technologie stworzone dla przemysłu zegarmistrzowskiego i jubilerskiego.
Sprzedaż materiałów eksploatacyjnych
U nas możesz również wymienić wszelkie elementy mocujące zegarek na nadgarstku, jak bransolety, paski skórzane i gumowe oraz wszelkiego rodzaju klamerki i zapięcia. Posiadamy wyłącznie oryginalne podzespoły. Nie prowadzimy sprzedaży mechanizmów.
12 miesięcy gwarancji
Na usługi wykonane w pracowni Trufey Watch Service oferujemy 12 miesięcy gwarancji. W razie uszkodzenia lub powstania wady objętej gwarancją wymieniamy uszkodzone części i przeprowadzamy ponowny serwis zegarka bez dodatkowych opłat. Gwarancja ta nie obejmuje normalnego zużycia podzespołów ani uszkodzeń powstałych w następstwie wypadku lub zaniedbania. Wszelkie prace serwisowe przeprowadzone w nieautoryzowanym punkcie automatycznie unieważniają udzieloną gwarancję.